Informativa sulla Privacy
La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito librionlineshop.com, di seguito “il Sito”. Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, noto come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. L’informativa si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il Sito e non riguarda eventuali trattamenti effettuati da soggetti terzi i cui siti siano collegati o richiamati all’interno del Sito stesso.
Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento è il soggetto che gestisce il Sito e che decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali raccolti. Per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile o per ottenere ulteriori informazioni sul trattamento, l’utente può utilizzare le funzionalità di contatto disponibili all’interno del Sito stesso.
Tipologie di Dati Personali Raccolti
Il Sito può raccogliere diverse categorie di dati personali, a seconda delle modalità di interazione dell’utente e delle funzionalità utilizzate. Tra i dati che possono essere trattati rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo:
- dati anagrafici e di contatto forniti volontariamente dall’utente, quali nome, cognome e indirizzo di spedizione;
- dati necessari alla gestione degli ordini e delle transazioni, compresi i riferimenti relativi ai prodotti acquistati e alle modalità di pagamento;
- dati di navigazione raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Sito, quali l’indirizzo IP, le pagine visitate, la durata della visita e le informazioni relative al dispositivo e al browser utilizzati;
- dati forniti in occasione di richieste di assistenza o di comunicazioni inviate tramite gli appositi canali messi a disposizione dal Sito.
Il conferimento dei dati personali richiesti per le finalità contrattuali e precontrattuali è necessario per consentire la corretta erogazione dei servizi offerti dal Sito. Il mancato conferimento di tali dati può comportare l’impossibilità di completare l’acquisto o di usufruire di specifiche funzionalità. I dati non strettamente necessari al perseguimento delle finalità indicate possono essere forniti facoltativamente, senza pregiudicare l’utilizzo del Sito.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi richiesti. I dati sono trattati per consentire la navigazione sul Sito, la gestione degli ordini, la spedizione dei prodotti acquistati, la gestione dei pagamenti e l’assistenza all’utente. La base giuridica del trattamento è l’esecuzione di un contratto o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente.
- Adempimento di obblighi legali e regolamentari. Il trattamento può essere necessario per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria applicabile, nonché per ottemperare a richieste provenienti da autorità competenti.
- Tutela dei diritti del Titolare. I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziale o stragiudiziale, nonché per prevenire e contrastare attività fraudolente o utilizzi impropri del Sito.
- Comunicazioni commerciali e promozionali. Previa acquisizione del consenso dell’utente, i dati possono essere utilizzati per inviare comunicazioni relative a prodotti, offerte e iniziative promozionali, anche mediante strumenti di comunicazione elettronica. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Analisi statistiche e miglioramento del Sito. I dati di navigazione possono essere trattati in forma aggregata o anonima per analizzare l’utilizzo del Sito, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare la qualità dei servizi offerti.
Modalità del Trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, nonché delle misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di protezione commisurato al rischio. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai soggetti terzi che forniscono servizi strumentali all’erogazione dei servizi offerti dal Sito, i quali operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi della normativa applicabile.
Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali degli utenti non sono diffusi a terzi per finalità estranee a quelle indicate nella presente informativa. I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che collaborano con il Titolare per l’erogazione dei servizi, quali fornitori di servizi tecnici, corrieri incaricati della consegna dei prodotti e istituti di pagamento, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento delle rispettive attività. Tali soggetti sono tenuti al rispetto di obblighi di riservatezza e di protezione dei dati conformi alla normativa applicabile.
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, in ogni caso, non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile. Al termine del periodo di conservazione, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
Diritti dell’Interessato
Gli utenti hanno il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile, tra cui il diritto di accesso ai propri dati personali, il diritto di ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi, il diritto di limitare o opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati. Gli utenti hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritengano che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente.
Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone adeguata comunicazione agli utenti attraverso le modalità ritenute più opportune. L’utilizzo del Sito successivo all’eventuale modifica dell’informativa comporta l’accettazione delle condizioni aggiornate.
Cookie e Strumenti di Tracciamento
Il Sito può utilizzare cookie e altri strumenti di tracciamento tecnici e analitici per garantire il corretto funzionamento delle pagine, raccogliere informazioni aggregate sull’utilizzo del Sito e migliorare l’esperienza di navigazione degli utenti. L’utente può gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Per ulteriori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzati e sulle modalità di gestione degli stessi, si rinvia alla cookie policy disponibile all’interno del Sito.
Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, gli utenti possono utilizzare gli strumenti di contatto messi a disposizione all’interno del Sito. Il Titolare fornirà riscontro alle richieste ricevute nei tempi e con le modalità previste dalla normativa applicabile.
La presente informativa è resa ai sensi e per gli effetti della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e costituisce parte integrante delle condizioni di utilizzo del Sito librionlineshop.com. L’utente è invitato a leggere attentamente il documento prima di utilizzare i servizi offerti.